Kapcsolat

A webáruházban vásárolt termékek esetében a biztonságos és gördülékeny ügyintézés érdekében elengedhetetlen a termékhez kapcsolódó hatjegyű megrendelésszám és a megrendelés során használt e-mail cím használata. A megrendelésszámot a számlán és a visszaigazoló e-mailben egyaránt megtalálja (egy “#” karakterrel kezdődő, hatjegyű számot kell keresnie). Ennek hiányában kollégáink nem tudják biztonságosan beazonosítani Önt illetve megrendelését.

Együttműködését köszönjük:
a Batz csapat

Ügyfélszolgálat, általános információ:

1., Leadott rendelés adatainak (e-mail cím, telefonszám, darabszám) módosítása, rendelés törlése, hibás termékkel vagy hibás teljesítéssel kapcsolatos ügyintézés, elállási szándék jelzése
2., Termékekkel, szolgáltatásokkal kapcsolatos általános információ

Reklamáció:

Termékkel kapcsolatos reklamáció, az átvételtől számított 14 napon túl, de 2 éven belül

Elérhetőségeink

Levelezési cím:
2013 Pomáz, Tölgyes Kálmán utca 9. Magyarország
Személyes ügyintézésre nincs mód
Telefon: +36 26 526 106 /18 Mellék
Fax: +36 26 323 118
Email: info@batz.hu
Web: www.batz.hu

Webshop ügyfélszolgálat:
H-P 8:00-16:00
Telefon: +36 20 493 9493
Email: aruhaz@batz.hu

Kövess minket!

FacebookInstagramTwitter

Partnereknek

Partnereknek

Reklamáció

H-P 8:00-16:00
Telefon: +36 26 526 106 /16 Mellék
Mobil: 06/20-663-0940
Email: reklamacio@batz.hu

Egyedi talpbetét információ

Telefon: +36-26/526-106/25 Mellék
Email: talpbetet.infoline@batz.hu
Web: egyeditalpbetet.batz.hu