Több, mint 10 éve Batz papucsban dolgozók és itthon is abban járok. Most az ötödik Zenna papucsot rendeltem. Nagyon szeretem, kényelmes. Egy gondom van vele, hogy kb. egy év után mindegyiknek keresztben ketté nyílik a gumi talpa. Nincs erős járásom, egyformán terhelődik a talp felület. Nem tudom, hogy miért történik ez.
Batz Hungary Kft. válasza: Kedves Márta!
Köszönjük véleményed, fontos nekünk! A talpakra 2 év termékszavatosságot vállalunk (pld. talptörés esetén). Ezekben az esetekben kollégáink kizárólag azt vizsgálják, hogy a lábbelit érte-e valami szándékos fizikai behatás (pld. vágás) vagy esetleg túlhordás* történt-e. Vedd fel velünk a kapcsolatot a reklamacio@batz.hu címen!
Üdvözlettel: a Batz csapat